Хэрэглэгчийн тойм
"Намайг Сильвиа гэдэг, 29 настай, Нью Йоркоос ирсэн.Би өөрийн хувцасны дэлгүүрээ нээсэн, гэхдээ биудалгүй миний үйлчлүүлэгчдэд онцгой мэдрэмж төрүүлэхийн тулд байнга шинэ, чиг хандлагыг тогтоодог зүйлсийг нийлүүлэх нь маш хэцүү гэдгийг ойлгосон, ялангуяа энд, Америкийн өвөрмөц байдлын нийслэлд.Тийм ч учраас би тэдний бүтээлч сэтгэлийг хөгжүүлж, онцгой, загварлаг гоо үзэсгэлэнгээр дамжуулан өөрсдийн хамгийн сайн дүр төрхийг илэрхийлэх ер бусын гайхалтай бүтээгдэхүүнийг хайж байна."
Хэрэгцээ гэдэг нь манай үйлчлүүлэгчид брэндтэй харьцахдаа заавал байх ёстой зүйл юм.
ХАМГИЙН ХАМГИЙН ҮНЭ/ЧАНАРЫН ХАРИУЦЛАГА ХИЙЖ БАЙГАА БРЭНД
Танай бизнес ямар хэмжээтэй байхаас үл хамааран эцэст нь хүн бүрийн нэн тэргүүний зорилго бол хамгийн хямд үнээр хамгийн сайн чанарыг олох явдал юм.MODUNIQ нь зардал, чанарыг хэрхэн оновчтой болгохыг маш сайн мэддэг, тиймээс бид олон арван жилийн турш оршин тогтнож ирсэн, тийм ч учраас бид олон жилийн турш оршин тогтнох болно.
ХАМГИЙН ӨРГӨН НӨӨРӨМЖИЙН БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙГ ҮЙЛДВЭРЛЭГЧ БРЭНД
Олон жилийн өмнө юуны түрүүнд худалдан авалтын менежерүүд “Танай компани хэр том вэ?” гэж асуудаг байсан.Одоо тэд "Танай бүтээгдэхүүний хүрээ хэр өргөн бэ?" гэж асуудаг.MODUNIQ зах зээл дээрх загварын дагалдах хэрэгслийн хамгийн өргөн сонголттойгоор хариулахад үргэлж бэлэн байдаг.
Хүсэлт гэдэг нь бидний үйлчлүүлэгчдийн хүсдэг зүйл боловч манай брэндээс заавал байх ёстой зүйл биш юм.
АСУУДАЛГҮЙ НИЙЛҮҮЛЭГЧИЙН СҮЛЖЭЭТЭЙ БРЭНД
Дөнгөж эхэлж буй ханган нийлүүлэгчид зах зээлд эзлэх байр сууриа олохын тулд хямдхан байхыг голчлон анхаардаг ч тэдний туршлагагүй байдал нь нийлүүлэлтийн сүлжээгээ хянаж чадахгүй бол удалгүй илэрдэг.MODUNIQ нь хамгийн боловсронгуй стратеги, байгууламж, хүний нөөцөд найдаж, сонирхогчийн алдаанаас ангид, А-аас Я хүртэл үргэлж бүрэн хяналтанд байдаг.
БРЭНД БАЙГАА БҮТЭЭЛЧ
Хэрэв танд ижил үнэ, ижил чанар бүхий ижил төстэй бүтээгдэхүүн санал болгодог хоёр ханган нийлүүлэгчээс сонголт хийх шаардлагатай байсан бол та алийг нь сонгох вэ?Манай үйлчлүүлэгчид үргэлж хамгийн шинэлэг, чиг хандлагыг тодорхойлохыг зорьдог, учир нь тэр л өвөрмөц алсын хараатай, яг MODUNIQ шиг гэрэлт, амжилттай ирээдүй рүү тэмүүлсэн хүн юм.
Үйлчлүүлэгчдийнхээ санаа зовнилыг ойлгох
ХАМГИЙН ҮНЭ ЦЭНЭ
"Мэдээж бид хамгийн хямд үнийг хайж байгаа ч энэ нь бид хамгийн бага чанарыг хүлээн зөвшөөрч чадна гэсэн үг биш юм.Үнэ, үнийн тэнцвэрийг хэрхэн барихаа мэддэг ханган нийлүүлэгч байна уу?"
БҮРЭН ХЯНАЛТ
“Бид захиалга өгөх бүртээ нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний ижил асуудлуудтай тулгарахаас маш залхаж байна.Бидэнд найдвартай, туршлагатай үйлчилгээ үзүүлэгч хэрэгтэй байна: MODUNIQ хамгийн жигд үйлдвэрлэл, хүргэлтийг баталгаажуулж чадах уу?"
БҮТЭН БАЙДАЛ, ТОГТВОРТОЙ БАЙДАЛ
"Өнөө үед хүн бүр брэндийн бүрэн бүтэн байдал, тогтвортой байдлын талаар ярьж байгаа ч бид өөрсдийн бүх үйл ажиллагаандаа тогтвортой байдлыг нэгтгэж, нэр хүндээ хадгалах, өсгөн үржүүлэхийг эрмэлздэг брэндийг үйл ажиллагаатай нь уялдуулж чадах ханган нийлүүлэгч хараахан олоогүй байна.итгэлцэл, ил тод байдал, урт хугацааны, үнэнч, ялалт-хож түншлэлийн хүрээнд."
ХЭРЭГЛЭГЧИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭ
"Шинэ ханган нийлүүлэгчтэй харьцахдаа бид тэдний ард зогсож буй итгэл үнэмшлийг мэдэх хэрэгтэй: "Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж 100%" гэдэг нь хүн бүрийн амлаж чадах зүйл боловч брэнд нь бүх түншүүддээ саад болж, борлуулалтын дараах болон харилцагчийн үйлчилгээг үнэхээр үнэмшмээргүй сайн үзүүлж чадах уу. мөн үйлчлүүлэгчид төгс хэрэглэгчийн туршлагаас өөр зүйлийг мэдрэхгүй байх уу?"